Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną serwisu Pracownia Pełna Kredek.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Pracownia Pełna Kredek, dostępnej pod adresem pelnakredek.pl (dalej: „Platforma", „Serwis").
- Właścicielem i administratorem Platformy jest Alicja Bąkowska, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (dalej: „Usługodawca"), z siedzibą/adresem do doręczeń: skrytka pocztowa nr 355, 60-959 Poznań 2, adres e-mail: pracowniapelnakredek@gmail.com.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną pod adresem pracowniapelnakredek@gmail.com.
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
- Użytkownik oznacza osobę fizyczną korzystającą z Platformy, w tym Konsumenta.
- Konsument oznacza Użytkownika będącego osobą fizyczną, dokonującego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto oznacza indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, utworzony po rejestracji.
- Usługa oznacza dostęp do generatora scenariuszy zajęć, materiałów do druku i innych treści cyfrowych udostępnianych w ramach Platformy, w zakresie zależnym od wybranego planu subskrypcji, pakietu lub okresu próbnego.
- Subskrypcja oznacza odpłatny, cykliczny dostęp do Usługi w modelu opłat okresowych (miesięcznych lub rocznych), zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie.
- Pakiet generowań oznacza jednorazowo nabytą, ograniczoną liczbę generowań scenariuszy w ramach Usługi, możliwą do wykorzystania na zasadach opisanych w §4.
- Okres próbny (Trial) oznacza czasowo lub ilościowo ograniczony dostęp testowy do Usługi, udostępniany nowym Użytkownikom na zasadach opisanych w §4b.
§3. Warunki korzystania z Platformy
- Do korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualną przeglądarką internetową, a także aktywny adres e-mail.
- Rejestracja Konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą oraz do niekorzystania z Platformy w sposób naruszający prawo lub dobre obyczaje.
- Zabronione jest w szczególności: udostępnianie danych logowania osobom trzecim; rozpowszechnianie, odsprzedaż, publikowanie lub przekazywanie osobom trzecim wygenerowanych scenariuszy i innych materiałów pobranych z Platformy; a także wykorzystywanie tych materiałów do tworzenia własnych produktów lub usług przeznaczonych do sprzedaży. Użytkownik może wykorzystywać wygenerowane materiały wyłącznie na użytek własny, w ramach prowadzonych przez siebie zajęć z dziećmi w przedszkolu, szkole lub innej placówce edukacyjnej. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby z jego Konta i pobranych materiałów nie korzystały w sposób sprzeczny z Regulaminem osoby nieuprawnione.
§3a. Własność intelektualna
- Platforma jako taka, w tym jej kod źródłowy, szablony i wzorce wykorzystywane do generowania treści, algorytmy, elementy graficzne, logotyp oraz nazwa handlowa, stanowi własność intelektualną Usługodawcy i podlega ochronie prawnej, w tym na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Zabronione jest kopiowanie, powielanie, dekompilowanie, odtwarzanie kodu źródłowego (reverse engineering) oraz pozyskiwanie w inny sposób szablonów, wzorców lub algorytmów wykorzystywanych przez Platformę, jak również wykorzystywanie ich do tworzenia konkurencyjnego produktu lub usługi.
- Powyższe ograniczenie nie dotyczy scenariuszy i materiałów wygenerowanych indywidualnie dla Użytkownika w ramach Usługi, które Użytkownik może wykorzystywać na zasadach określonych w §3 ust. 4 powyżej.
§4. Formy zakupu
- Platforma udostępnia Usługę w następujących modelach zakupu, według aktualnego cennika:
- Subskrypcja: cykliczny, odnawialny dostęp do Usługi w wybranym zakresie, z rozliczeniem miesięcznym lub rocznym, na zasadach opisanych w §4a i §5;
- Zakup jednorazowy: pojedynczy zakup konkretnego materiału lub dokumentu (np. pojedynczego scenariusza, tygodniowego zestawu w formacie PDF, scenariusza archiwalnego), bez cyklicznych opłat;
- Pakiet generowań: jednorazowy zakup określonej liczby generowań scenariuszy, dostępny w wariantach 10 lub 30 generowań (szczegółowe ceny zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie), możliwych do wykorzystania stopniowo, bez ograniczenia czasowego. Niewykorzystane generowania pozostają na Koncie Użytkownika do wykorzystania w dowolnym momencie. Liczba pozostałych generowań w ramach Pakietu jest widoczna na Koncie Użytkownika. Pakiet nie stanowi środka pieniężnego ani elektronicznego. Uprawnia wyłącznie do wykorzystania określonej liczby generowań w ramach Usługi i nie podlega wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne konto.
§4a. Zawarcie umowy i płatności
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za wybrany plan subskrypcji, zakup jednorazowy lub pakiet generowań, z zastrzeżeniem §4b w zakresie okresu próbnego.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności, Stripe Payments Europe, Limited, z siedzibą pod adresem 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irlandia. W przypadku zakupów jednorazowych i Pakietów generowań możliwa jest również płatność BLIK. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników. Potwierdzenie dokonania płatności przesyłane jest Użytkownikowi automatycznie na adres e-mail.
- Ceny podane na Platformie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny, zgodnie z wybranym planem), chyba że Użytkownik zrezygnuje z niej przed rozpoczęciem nowego okresu, zgodnie z §5.
- Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia rachunek potwierdzający dokonaną płatność.
§4b. Okres próbny (Trial)
- Nowym Użytkownikom Platforma udostępnia bezpłatnie 1 (jedno) generowanie scenariusza (dalej: „Darmowe generowanie"), umożliwiające zapoznanie się z Usługą przed dokonaniem zakupu, bez konieczności podania danych karty płatniczej ani innych danych rozliczeniowych.
- Wykorzystanie Darmowego generowania nie powoduje automatycznego rozpoczęcia płatnej Subskrypcji ani żadnej innej odpłatnej Usługi. Skorzystanie z dalszych funkcji Platformy wymaga dokonania zakupu zgodnie z §4 i §4a.
- Zasady dotyczące prawa odstąpienia od umowy określone w §6 stosuje się odpowiednio do świadczeń rozpoczynających się w ramach Darmowego generowania lub innego wariantu okresu próbnego.
§5. Rezygnacja z Subskrypcji
- Użytkownik może zrezygnować z Subskrypcji w dowolnym momencie samodzielnie, w ustawieniach Konta, jednym kliknięciem, bez konieczności zachowania okresu wypowiedzenia.
- Rezygnacja skutkuje brakiem pobrania opłaty za kolejny okres rozliczeniowy; dostęp do Usługi pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
- Usługodawca nie zwraca opłat za już rozpoczęty okres rozliczeniowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub zastosowanie ma gwarancja opisana w §6a.
§6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Wyjątek dotyczący treści cyfrowych: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie dostępu do Usługi) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Za moment rozpoczęcia świadczenia Usługi w rozumieniu ust. 2 przyjmuje się w szczególności: pierwsze wygenerowanie scenariusza w ramach opłaconej Subskrypcji, Pakietu generowań lub zakupu jednorazowego, pobranie wygenerowanego pliku, lub uzyskanie dostępu do opłaconego zakresu Usługi, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi najpierw. Dla uniknięcia wątpliwości: skorzystanie z Darmowego generowania opisanego w §4b nie stanowi rozpoczęcia świadczenia odpłatnej Usługi, ponieważ nie wiąże się z żadną płatnością.
- Zgoda, o której mowa w ust. 2, wyrażana jest przez Konsumenta przy zakupie poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie zakupu.
- Jeżeli Konsument nie wyraził takiej zgody, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, składając oświadczenie o odstąpieniu na adres pracowniapelnakredek@gmail.com.
§6a. Dobrowolna gwarancja zwrotu pieniędzy (30 dni)
- Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy opisanego w §6, Usługodawca dobrowolnie oferuje Użytkownikom możliwość rezygnacji z zakupionej Usługi w terminie 30 dni od dokonania zakupu, na następujących zasadach:
- Subskrypcja: pełny zwrot uiszczonej opłaty za bieżący okres rozliczeniowy, bez podawania przyczyny i niezależnie od stopnia wykorzystania Usługi w tym okresie;
- Zakup jednorazowy oraz Pakiet generowań: zwrot równowartości niewykorzystanych scenariuszy, obliczonej jako iloczyn liczby niewykorzystanych generowań i ceny jednostkowej wynikającej z ceny zakupionego produktu (np. dla Pakietu 30 generowań za 69 zł cena jednostkowa wynosi 2,30 zł/generowanie; przy niewykorzystanym pojedynczym zakupie: zwrot pełnej zapłaconej ceny).
- Zgłoszenie następuje poprzez przesłanie wiadomości na adres pracowniapelnakredek@gmail.com.
- Niniejsza gwarancja stanowi dobrowolne zobowiązanie Usługodawcy, ukształtowane według własnego uznania Usługodawcy, i nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta wynikających z §6 ani z przepisów o rękojmi.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy lub Usługi należy zgłaszać na adres pracowniapelnakredek@gmail.com.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą mailową.
§8. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała prawidłowo i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje pełnej dostępności Usługi (np. w przypadku prac technicznych, awarii).
- Materiały generowane przez Platformę mają charakter pomocniczy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób ich wykorzystania przez Użytkownika w praktyce dydaktycznej.
§9. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa odrębny dokument, Polityka Prywatności, dostępna na Platformie.
§10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana zakresu Usługi, zmiana przepisów prawa). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową lub komunikatem na Platformie z 7-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 sierpnia 2026 r.